Spedizione
Generalmente spedito entro 3 giorni lavorativi dalla conferma d’ordine.
Valido solo per prodotti a catalogo non personalizzati
Attenzione: tutti i beni con componenti in pitone con destinazione extra UE richiedono i documenti CITES. Un operatore , dopo l'acquisto, vi contatterà per l’espletamento delle pratiche e l’addebito delle relative spese.
Politica dei resi
Reso disponibile entro 14 giorni dalla consegna.
Per esercitare il diritto di recesso, l’Acquirente dovrà presentare la richiesta entro il termine di quattordici (14) giorni dalla ricezione del bene accedendo alla propria area riservata sul sito www.kepitalia.com.
All’interno della sezione “I miei resi”, l’Acquirente dovrà selezionare “Nuova richiesta”, individuare l’ordine per il quale intende richiedere il reso e selezionare l’articolo oggetto della richiesta. Completata la procedura guidata, la richiesta verrà trasmessa al Venditore.
A seguito dell’invio della richiesta, l’Acquirente riceverà le istruzioni necessarie per la restituzione del bene.
Il prodotto deve essere restituito integro, con imballo originale, etichette e fattura.
Non è possibile restituire prodotti personalizzati tramite il Configuratore KEP, con targhetta nome o accessori personalizzati.