Expédition
Généralement expédié dans les 3 jours ouvrables après confirmation de la commande. Valable uniquement pour les produits du catalogue non personnalisés.
Attention : tous les articles contenant des composants en python et destinés à un pays hors UE nécessitent des documents CITES. Un opérateur vous contactera après l’achat pour le traitement des formalités et le débit des frais correspondants.
Politique de retour
Retour possible dans les 14 jours suivant la livraison.
Vous pouvez retourner un produit acheté sur kepitalia.com dans les 14 jours suivant la livraison en envoyant un e-mail à customerservice@kepitalia.com avec pour objet « Retour avec remboursement ».
Le produit doit être retourné intact, dans son emballage d’origine, avec les étiquettes et la facture.
Il n’est pas possible de retourner des produits personnalisés via le Configurateur KEP, avec plaque nominative ou accessoires personnalisés.
