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Envío
Generalmente enviado en 3 días laborales tras la confirmación del pedido. Válido solo para productos del catálogo no personalizados.
Atención: todos los bienes con componentes de pitón destinados a países fuera de la UE requieren documentos CITES. Un operador, después de la compra, le contactará para el trámite de los documentos y el cargo de los gastos correspondientes.
Política de devolución
Devolución disponible dentro de los 14 días posteriores a la entrega.
Para ejercer el derecho de desistimiento, el Comprador deberá presentar la solicitud dentro de los catorce (14) días siguientes a la recepción del bien, accediendo a su área personal en el sitio web www.kepitalia.com.
Dentro de la sección «Mis devoluciones», el Comprador deberá seleccionar «Nueva solicitud», identificar el pedido para el que desea solicitar la devolución y seleccionar el artículo objeto de la solicitud. Una vez completado el procedimiento guiado, la solicitud será enviada al Vendedor.
Tras el envío de la solicitud, el Comprador recibirá las instrucciones necesarias para la devolución del bien.
El producto debe devolverse intacto, con el embalaje original, etiquetas y factura.
No es posible devolver productos personalizados realizados mediante el Configurador KEP, con placa de nombre o accesorios personalizados.
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